Phương pháp và Kỹ năng cần có khi chăm sóc khách hàng online Nha Khoa

Chăm sóc khách hàng online là một trong những công việc quan trọng trong thời kỳ công nghệ số như hiện nay, có phương pháp đúng và kỹ năng tư vấn tốt sẽ giúp phòng khám nha khoa dễ dàng chốt khách hơn. Hãy cùng Marketing Nha Khoa TKY tìm hiểu phương pháp và kỹ […]

5 Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng nha khoa

Tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng giúp nha khoa hiểu rõ hơn quy trình hoạt động, xây dựng được phương án phát triển phù hợp với nhu cầu của thị trường.  1. Dịch vụ khách hàng bao gồm những gì? Dịch vụ khách hàng là các hoạt động của nha khoa […]

3 bước chăm sóc khách hàng chưa chốt dịch vụ cho phòng khám nha khoa

Chăm sóc khách hàng chưa chốt dịch vụ là một trong những công việc quan trọng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cho phòng khám nha khoa. 1. Các bước chăm sóc khách hàng chưa chốt dịch vụ Để chăm sóc khách hàng tốt cần biết được quy trình làm việc, biết cách phân […]

Quy trình tuyển dụng nhân sự và đào tạo cho phòng khám nha khoa

Tuyển dụng nhân sự cho phòng khám nha khoa là công việc quan trọng đầu tiên để xây dựng được đội ngũ có năng lực và chuyên nghiệp. Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự Xây dựng quy trình tuyển dụng sẽ giúp nha khoa thu hút và chọn lọc được những ứng viên […]

Cách chăm sóc khách hàng cũ cho phòng khám nha khoa

chăm sóc khách hàng cũ là vũ khí tối thượng của phòng khám nha khoa

Chăm sóc khách hàng cũ giúp phòng khám tạo dựng nguồn khách hàng trung thành, tiết kiệm tối đa chi phí marketing, tiếp thị cũng như chạy quảng cáo trong quá trình kinh doanh nha khoa. Việc chăm sóc khách hàng cũ sẽ mang đến những lợi ích nào? Được xem như “vũ khí tối […]

Sai lầm thường gặp trong kinh doanh nha khoa (Phần 2)

Những sai lầm trong kinh doanh nha khoa mà bác sĩ, chủ đầu tư thường gặp luôn là vấn đề nhức nhối, khó có thể giải quyết vẹn toàn trong một hai ngày.  Hãy cùng chúng tôi tiếp tục phân tích những yếu điểm này để nha khoa biết mình đang gặp vấn đề ở […]

Sai lầm thường gặp trong kinh doanh nha khoa (Phần 1)

Trong kinh doanh nha khoa thường sẽ có những sai lầm dẫn đến tổn hại về doanh thu, khách hàng rời bỏ nha khoa và ảnh hưởng đến sự phát triển của phòng khám. Vậy những sai lầm trong kinh doanh mà người chủ phòng khám thường gặp là gì? Hãy cùng Marketing Nha Khoa […]

6 Cách xây dựng nội dung website nha khoa hiệu quả

Xây dựng nội dung website là một trong những bước đi quan trọng giúp khách hàng hiểu rõ hơn về chất lượng dịch vụ của nha khoa. Vậy, làm thế nào để tạo nên nội dung thu hút và hiệu quả. Hãy cùng phân tích trong bài viết này.  Nội dung độc đáo và đa […]